شاهین لطفی

درباره مدرس:

شاهین‌ لطفی‌، متخصص‌ حوزه تحلیل‌ کسب‌وکار و مدل بلوغ تحول دیجیتال می‌باشد. تجربیات او با بیش‌ از بیست‌ سال سابقه‌، شامل‌ بازرگانی‌، کنترل پروژه، توسعه‌ فناوری‌، پشتیبانی‌ عملیات، سرمایه‌ انسانی‌ و عمدتا برنامه‌ریزی‌ استراتژیک‌ در صنعت‌ ICT است‌.

مدارك تحصیلی‌ و حرفه‌ای‌ و سال اخذ آن:

• دارنده ی‌ مدرك (Agile Analysis Certification ) AAC از IIBA
• دارنده ی‌ مدرك (Digital Maturity Model) DMM از TMForum
• دارنده مدرک DBA دانشگاه تهران
• فوق لیسانس‌ مدیریت‌ اجرایی‌ گرایش‌ استراتژی‌ دانشگاه تهران
• لیسانس‌ مهندسی‌ برق-الکترونیک‌ دانشگاه آزاد اسلامی‌ واحد تهران جنوب

سوابق‌ تدریس‌:

آموزش های‌ درون سازمانی‌ در حوزه تحلیل‌ کسب‌وکار.

سوابق‌ اجرایی‌:

• شرکت بهسازان ملت:

سمت‌ها:

• مدیر ارشد سرمایه انسانی (Chief Human Capital Officer) – ۱۲ ماه

دستاوردها:

• برنامه‌ریزی مبتنی بر شایستگی (CBP) و طراحی نقشه راه سرمایه انسانی.
• راه‌اندازی دفتر خدمات یکپارچه منابع انسانی (HR OWSO – One Window Office Service).
• طراحی سیستم جدید حقوق و دستمزد.
• طراحی و استقرار خدمات یکپارچه منابع انسانی و روان‌شناسی.
• اجرای نظرسنجی جامع در حوزه تعهد و مشارکت کارکنان (Employee Engagement)، روان‌شناسی صنعتی و سازمانی (IO Psychology) و خدمات منابع انسانی.
• پوشش خدمات HSE شامل آزمایش‌های سلامت و معاینات بالینی برای حدود ۱۰۰۰ نفر از کارکنان.

• شرکت فرادیس البرز:

سمت‌ها:

• مدیر برنامه‌ریزی و کنترل پروژه‌های استراتژیک – ۸ سال
• مدیر ارشد فناوری (CTO) – ۱۴ ماه
• مدیر خرید و تدارکات – ۲۸ ماه
• مدیر پشتیبانی عملیات – ۲۸ ماه

مسئولیت‌ها و فعالیت‌های اصلی:

• برنامه‌ریزی راهبردی تحول دیجیتال شامل:
  • تحلیل محیط کسب‌وکار با تمرکز بر صنعت ۴.۰ و تحول دیجیتال.
  • شناسایی اهداف و قابلیت‌های دیجیتال.
  • تحلیل چابکی سازمانی (Agile)، تجربه مشتری، خلق ارزش از داده‌ها و امنیت اطلاعات.
• بازطراحی فرآیندهای سازمان (۱۵۰ فرآیند) بر اساس چارچوب eTOM.
• رهبری واحدهای تحقیق و توسعه (R&D) و فناوری اطلاعات (IT) در حوزه پایانه‌های بانکی (مانند دستگاه‌های خودپرداز ATM) شامل سخت‌افزار، نرم‌افزار و امنیت اطلاعات.
• مدیریت عملیات تأمین، خرید و تدارکات.
• مدیریت پشتیبانی فنی در حوزه اتوماسیون بانکی.

شرکت خدمات انفورماتیک

۲۰۰۱ – ۲۰۰۹

سمت‌ها:

• مدیر پشتیبانی عملیات – ۵ سال
• سرپرست بخش کامپیوتر – ۲۸ ماه

مسئولیت‌ها:

• مدیریت تیم‌های فنی پشتیبانی اتوماسیون بانکی.
• نظارت بر تیم فنی در حوزه اتوماسیون شبکه بانکی.